Questions fréquentes

  • Schooltoeslag

    Qui a droit à l’allocation scolaire ?

    Dans la plupart des cas, KidsLife paye aux parents, aux bénéficiaires ou à l’allocataire. Les élèves majeurs qui suivent un enseignement secondaire et qui sont mariés, indépendants ou qui vivent seuls reçoivent eux-mêmes l’allocation scolaire.

  • Schooltoeslag

    Quand l’allocation scolaire est-elle payée?

    KidsLife obtient toutes les informations du Gouvernement flamand. Sur base de ces informations, nous payons automatiquement l’allocation scolaire (également appelée “allocation de participation sélective”). Le jour de paiement de cette allocation dépend de plusieurs facteurs. Il se déroulera probablement comme suit :

    Famille avec uniquement des enfants mineurs : à partir de septembre/octobre 2019.

    Famille avec au moins un enfant majeur : à partir d’octobre jusqu’à décembre 2019.

    Le paiement de l’allocation scolaire dépend de l’intégralité des informations reçues par le Gouvernement flamand.

    Exemple: votre fils s’inscrit dans le courant du mois d’octobre dans une école reconnue, subsidiée ou financée par le Gouvernement flamand. Il n’aura pas droit au paiement en septembre. Dès que nous serons en possession des informations, KidsLife fera le nécessaire pour le paiement.

    Attention : dans tous les cas, vous ne devez plus introduire de demande spontanée ! Si nous nous occupons déjà du paiement de vos allocations familiales, nous nous chargerons également automatiquement du paiement de l’allocation scolaire. Pratique, n’est-ce pas ?

  • Schooltoeslag

    Quelle est la différence entre l’allocation scolaire et la prime de rentrée scolaire ?

    La prime de rentrée scolaire (également appelée supplément d’âge annuel) est octroyée à toutes les familles ayant des enfants scolarisés. Cette prime est payée automatiquement par KidsLife, en août, avec les allocations familiales du mois de juillet.  

    L’allocation scolaire est une prime supplémentaire destinée aux familles à faibles revenus. Celle-ci est également payée automatiquement par KidsLife à la fin de l’année, si vous habitez en Flandre. Si vous habitez à Bruxelles ou en Wallonie, vous devez introduire une demande spontanée.   

  • Schooltoeslag

    Dans quels cas dois-je introduire la demande d’allocation scolaire moi-même ?

    KidsLife vous facilite la vie en vous versant l’allocation scolaire automatiquement à la fin de l’année. Il existe cependant des cas où la demande doit être effectuée spontanément :

    • Si vous habitez à Bruxelles ou en Wallonie et que votre enfant fréquente une école flamande reconnue par la Communauté flamande. Contactez-nous et nous examinerons votre droit à l’allocation scolaire. 
    • Si vous introduisez une demande pour l’année scolaire passée. Vous pouvez le faire ici, au Gouvernement flamand
  • Schooltoeslag

    Jusqu’à quel âge avez-vous droit à l’allocation scolaire?

    Nous faisons une distinction entre l’enseignement maternel, primaire et secondaire. Pour cette dernière catégorie, l’élève peut encore avoir droit jusqu’à l’année de ses 22 ans. Pour l’enseignement spécial et l’enseignement professionnel supérieur en soins infirmiers, il n’y a pas de limite d’âge.

     

  • Groeipakket

    Dois-je vous prévenir si je déménage ?

    Vous avez déjà suffisamment de choses à faire lors d’un déménagement. C’est pourquoi KidsLife vous facilite la vie. Il vous suffit de vous rendre au service population de votre commune, et nous recevrons l’information par leur intermédiaire.

    Pour un déménagement à l’étranger, c’est une autre histoire, contactez-nous.

  • Klantenportaal: My KidsLife

    Je n’ai pas accès à mon espace client

    Vous n’avez accès à l’espace client que si vous êtes l’un des bénéficiaires en Flandre ou l’allocataire en Wallonie et à Bruxelles. Vous n’êtes ni l’un, ni l’autre et désirez tout de même obtenir des informations sur le dossier de vos enfants? Contactez nos conseillers-KidsLife.