Veelgestelde vragen

  • Klantenportaal: My KidsLife

    Ik heb een aanvraag ingediend, maar ik zie niets in het portaal.

    Eerst en vooral: welkom bij KidsLife! Nadat je een aanvraag kraamgeld, Groeipakket of kinderbijslag indiende kan het een paar werkdagen duren vooraleer jouw portaal wordt geactiveerd. Geen nood, het is niet omdat er niets zichtbaar is in het portaal, wij niet voor jou bezig zijn! Is dit een blijvend probleem, neem gerust contact op met een van onze KidsLife-adviseurs.